厦门海尔专卖店于2007年8月成立，是海尔集团在厦门建立的唯一一家直营店，座落于江头台湾街天地花园,一楼主要展示冰箱、洗衣机、空调、彩电、热水器、冰吧、酒柜、冷柜、厨电以及小家电，二楼是海尔家庭中央空调体验中心以及设计与服务中心，是海尔在厦门集展示、销售、服务于一体的体验形象店。
厦门海尔专卖店金牌服务承诺：
全程服务：为您提供免费设计、免费送货、免费安装的全程服务；
套购服务：为您提供冰箱、洗衣机、彩电、空调、微波炉
等几十种门类的产品，您能在此购买到价格优惠、
品质精良的全套家电；
优先服务：到专卖店您可以抢先选购到海尔工厂最新开发的
产品；
星级服务：为您提供星级售后服务，确保在24小时内上门服务；
无忧服务：购买的海尔产品在保修期内出现故障，如不能及时
修复到位，专卖店免费提供周转机使用，直到修复
到位。
真情服务：在本店购买海尔产品的用户，可申请加入海尔
俱乐部，享受俱乐部权益，参加各项服务活动
